導入事例

導入前の課題

それまで使用していたPOSシステムは、質に対応していたが、機能が十分ではなかった。

また、自社向けのカスタマイズができず、バージョンアップのレスポンスもあまりよくなかった。

導入の決め手

質業務に関して、まったく問題ないレベルで十分な機能が備わっていました。

カスタマイズ対応により、自社にあった機能を独自に追加できるのも決め手となりました。

活用方法と導入後の効果

ご利用者様向けに、質料の自動支払機をカスタマイズで導入しました。さっと支払いだけされたいお客様には、待ち時間が少なく好評です。

自社スタッフ向けには、商品入力画面をカスタマイズし、全店統一した基準で入力できるようになり、入力ミスの防止と作業時間の短縮が実現しました。

オプションのLINE会員証はポイントサービスやメッセージ送信に役立てています。WEB質札機能も早めに導入したいと考えております。

今後の展望

買取関連は様々な分析機能が用意されていますが、質関連が少し弱いかなと思いますので、今後の機能追加に期待するとともに、独自の観点はカスタマイズして行きたいと思います。