課題
- 家電・衣料・貴金属・酒類など取扱カテゴリが混在し、カテゴリごとに必要な管理単位が異なるため一元管理できない。
- 買取受付から査定完了までの待ち時間が長く、査定途中の離脱や顧客満足度の低下につながっている。
- 商品点数が多く、いつ入庫した在庫がどれだけ滞留しているかを把握できない。
- 全店・全ジャンルの棚卸に多大な人手と休業時間を要している。
- 現金取扱いが多く、レジの入力や金銭処理のミス、担当者による不正の温床になりやすい。
- 1 点ものを実店舗とネットショップで併売しているため、二重販売や在庫連携の手間が発生している。
「買取蔵人」でできること
- 個別単品管理とグロス管理を使い分けられるうえ、貴金属の重量管理や酒類の容量管理など、カテゴリ特性に応じた管理単位を設定できます。
- 先に合計額を提示・お支払いし、買取明細は後から入力できるため、お客様の待ち時間を短縮できます。
- 一定期間滞留した在庫を分類ごとに抽出し、値下げ・他店移動・ネット出品などの対策につなげられます。
- ハンディターミナルやデータコレクター、RFID に対応し、商品ジャンル単位での分割棚卸が可能です。※RFID はオプション機能です
- 担当者ごとに業務単位で権限を割り当て、詳細な操作ログを保持します。
- 自動釣銭機やマルチ決済端末と連携し、現金の受け渡しミスや不正を防止します。買取金額の支払いも自動釣銭機から行えます。
- 複数のEC 一元管理システムと連携でき、使い慣れたシステムのまま実店舗とネットの在庫を同期できます。※ネット連携はオプション機能です。
